إصلاح مشكلة “السحب والإفلات لا يعمل” في نظام التشغيل ويندوز 11.

المقدمة

تُعد ميزة السحب والإفلات مكونًا حيويًا في الحوسبة الحديثة، حيث تتيح للمستخدمين نقل الملفات والمجلدات بسهولة إلى وجهات مختلفة على الكمبيوتر. في Windows 11، بينما تكون العملية عادةً سلسة، قد يواجه بعض المستخدمين تحديات مع هذه الميزة، مما قد يؤدي إلى الإحباط وانخفاض الإنتاجية. يتعمق هذا الدليل الشامل في فهم وحل مشكلة ‘السحب والإفلات لا يعمل’، لضمان تدفق عمل سلس وغير منقطع على Windows 11. من استكشاف الأخطاء البسيطة إلى الأساليب الأكثر تقدمًا، استكشف طرقًا فعالة لاستعادة وظيفة السحب والإفلات بسرعة.

فهم وظيفة ‘السحب والإفلات’

السحب والإفلات هو طريقة بديهية وسهلة الاستخدام تتيح للأفراد نقل الملفات أو المعلومات بسهولة عن طريق سحبها وإسقاطها في الموقع المطلوب. هذه الميزة، وهي عنصر أساسي في عنصر قابلية الاستخدام والكفاءة، تنقذ المستخدمين من عملية القص واللصق المرهقة. ببساطة انقر، واسحب عبر الشاشة، ثم أفلته في مجلد أو تطبيق آخر لتنظيم ونقل الملفات بسهولة. فهم هذه الوظيفة يوضح الإزعاج الكبير الذي قد يحدث عندما تفشل في العمل كما هو متوقع.

الأسباب الشائعة للمشكلة في Windows 11

قد تنشأ الاضطرابات في وظيفة السحب والإفلات على Windows 11 من عدة عوامل، سواء كانت متعلقة بالبرامج أو مرتبطة بالأجهزة. تحديد هذه الأسباب هو المفتاح لحلها بنجاح.

تعارضات البرمجيات

غالبًا ما تحدث تعارضات البرمجيات عندما تتداخل التطبيقات الطرف الثالث مع العمليات النظامية النموذجية. قد تتعارض التطبيقات التي تعمل في الخلفية مع عمليات Windows، وبالتالي تعطل الوظائف العادية.

خطأ في إعدادات النظام

قد يكون من الممكن أن الإعدادات الخاطئة للنظام تسبب في فشل السحب والإفلات. قد تحدث هذه الأخطاء التكوينية بسبب أخطاء المستخدم أو التغييرات غير المقصودة التي تم إجراؤها أثناء تحديثات النظام.

قيود في الأجهزة

قد تؤدي الأجهزة أو الأجهزة الطرفية القديمة المتصلة بالكمبيوتر، مثل الفئران أو لوحات اللمس القديمة التي تفتقر إلى برامج تشغيل متوافقة، إلى عرقلة أداء ميزة السحب والإفلات.

خطوات استكشاف الأخطاء البسيطة

قبل النظر في الحلول المتقدمة، ابدأ بهذه الفحوصات والتعديلات الأساسية غالبًا ما تحل المشكلات الصغيرة بسرعة.

إعادة تشغيل مستكشف Windows

حل شائع وفعال يتضمن إعادة تشغيل عملية مستكشف Windows:

1. انقر بزر الماوس الأيمن على شريط المهام وحدد ‘إدارة المهام’.
2. انتقل إلى علامة التبويب ‘العمليات’.
3. ابحث عن ‘مستكشف Windows’، انقر بزر الماوس الأيمن واختر ‘إعادة تشغيل’.

إعادة تشغيل مستكشف Windows ينعش النظام، مما يلغي العوائق المؤقتة التي تؤثر على وظيفة السحب والإفلات.

ضمان تحديث النظام

تأكد من أن نظام Windows 11 محدث، حيث يمكن أن تصحح التحديثات الأخطاء البرمجية وقد تتضمن إصلاحات لمشكلة السحب والإفلات.

1. اذهب إلى ‘الإعدادات’ وحدد ‘تحديث Windows’.
2. انقر على ‘التحقق من التحديثات’ وقم بتثبيت أي تحديثات متاحة.

اعتماد هذه الخطوات يساعد في معالجة المشكلة الحالية وأيضًا في منع تكرارها في المستقبل.

الحلول المتقدمة لحل المشكلة

إذا أثبتت استكشاف الأخطاء البسيطة عدم فاعليته، فكر في هذه الحلول المتقدمة.

تحرير سجل Windows

حاول تحديث إعدادات السجل المحددة لإصلاح مشكلة السحب والإفلات:

1. اضغط على ‘Win + R’ واكتب ‘regedit’ وافتح محرر السجل.
2. انتقل إلى المسار المشكل، والذي يكون عادةً HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion.
3. قم بإجراء التغييرات اللازمة كما تقترح الأدلة الموثوقة أو محترفو تكنولوجيا المعلومات.

تحذير: تحرير السجل ينطوي على مخاطر. تابع بحذر واحتفظ بنسخة احتياطية للسجل أولاً.

استخدام أوامر PowerShell

تنفيذ أوامر معينة في Windows PowerShell يمكن أن يجدد وظائف النظام ويحل الأعطال في السحب والإفلات:

1. ابحث عن ‘Windows PowerShell’ في قائمة بدء التشغيل وشغله كمسؤول.
2. نفذ الأوامر التي تستهدف وظائف السحب والإفلات.

مع PowerShell، تحصل على تحكم أفضل وخيارات استكشاف إضافية لوظائف Windows.

تشغيل أدوات صيانة النظام

أدوات صيانة النظام مثل مدقق ملفات النظام (SFC) وأداة إدارة خدمة ونشر الصور (DISM) يمكنها تحديد وإصلاح مشكلات النظام الأساسية.

1. افتح موجه الأوامر كمسؤول.
2. أدخل sfc /scannow واضغط على Enter لفحص وإصلاح الملفات النظم المفقودة أو التالفة.
3. بدلاً من ذلك، استخدم DISM مع DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth لحل المشاكل الأعمق.

هذه الأدوات الصيانة لا تقدر بثمن في حل المشكلات الكبيرة التي تؤثر على وظائف Windows.

التدابير الوقائية لتجنب المشاكل المستقبلية

قم بتنفيذ التدابير الوقائية للحفاظ على تجربة سلسة على Windows 11 وتجنب مشاكل السحب والإفلات.

تحديثات النظام المنتظمة

الحفاظ على نظامك محدثًا يضمن عمل الميزات مع أحدث التحسينات والتحسينات الأمنية. قم بتعيين تحديث Windows ليكون تلقائيًا لعدد أقل من المقاطعات.

أفضل الممارسات لصيانة النظام

اعتماد أفضل الممارسات، بما في ذلك الفحوصات المنتظمة للنظام، والمسح الضوئي لمكافحة الفيروسات، ومراجعات البرمجيات يمكن أن تعالج الاضطرابات مسبقًا.

• برمج عمليات فحص لمكافحة الفيروسات بانتظام.
• قم بالصيانة الدورية للنظام باستخدام الأدوات المدمجة.
• قم بإلغاء تثبيت التطبيقات الطرف الثالث غير الضرورية لتجنب تعارض البرامج.

الخاتمة

بينما يمكن أن تكون مشكلة ‘السحب والإفلات لا يعمل’ على Windows 11 محبطة، توجد استراتيجيات فعالة متعددة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها. تنفيذنا للخطوات الموضحة، من الأساسي إلى المتقدم، غالبًا ما يحل المشكلة بنجاح. علاوة على ذلك، يضمن دمج الممارسات الوقائية تجربة حوسبة سلسة وخالية من المتاعب.

الأسئلة المتكررة

ماذا يجب أن أفعل إذا لم يحل إعادة التشغيل المشكلة؟

إذا لم يعمل إعادة تشغيل مستكشف ويندوز، جرب حلولاً متقدمة مثل استخدام أوامر PowerShell أو إعادة تعيين إعدادات النظام.

هل يمكن للبرامج التابعة لجهات خارجية حل مشكلة السحب والإفلات بشكل دائم؟

بينما تدعي بعض البرامج التابعة لجهات خارجية أنها تحل هذه المشكلات، إلا أنه يمكن أن تزيد من تفاقم المشكلة أحيانًا. من الأفضل الاعتماد على الطرق الموثوقة أو طلب المساعدة من الخبراء.

كم مرة يجب علي تحديث ويندوز 11 لمنع مثل هذه المشاكل؟

استهدف التحديثات المنتظمة شهريًا، أو قم بتعيين نظامك لتحديثات تلقائية للحصول على أحدث التصحيحات والتحسينات بسلاسة.